Pense na última vez em que você procurou "dentista perto de mim" ou "advogado trabalhista". Você provavelmente olhou os primeiros resultados, comparou notas e fotos e chamou quem passou mais confiança. Os seus clientes fazem a mesma coisa, e a ficha da sua empresa no Google é, muitas vezes, a primeira vitrine que eles veem.
O que o Google leva em conta
Segundo o próprio Google, os resultados locais dependem de três fatores: relevância (o quanto a ficha combina com o que a pessoa buscou), distância (o quanto você está perto dela) e destaque (o quanto a empresa é conhecida e bem avaliada). Você não controla a distância, mas pode melhorar os outros dois.
Seis ajustes que fazem diferença
- Dados corretos e iguais em todo lugar. Nome, endereço, telefone e horário atualizados, iguais aos do seu site e das redes sociais.
- Categoria certa. Escolha a categoria principal que melhor descreve o seu negócio e adicione as secundárias que fizerem sentido.
- Fotos reais e recentes. Fachada, ambiente, equipe e trabalhos feitos. Foto genérica passa pouca confiança.
- Descrição com os seus serviços. Explique o que você faz, em linguagem de cliente, e liste os serviços principais.
- Avaliações. Peça a clientes satisfeitos que avaliem e responda a todas, as boas e as ruins, com educação.
- Atualizações frequentes. Novidades, promoções e fotos novas mostram que a empresa está ativa.
Como saber se está funcionando
A própria ficha mostra quantas pessoas ligaram, pediram rota ou visitaram o seu site a partir do Google. Acompanhe esses números todo mês, em vez de olhar só a nota.
Para muitos negócios locais, a ficha no Google é o ajuste mais barato e mais esquecido do marketing.
Quer ser encontrado por quem procura no Google?
No diagnóstico gratuito avaliamos a ficha da sua empresa e mostramos o que ajustar primeiro.
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